Acest site este operat de DIGIMAX SRL, o companie cu răspundere limitată, înregistrată conform legislației din Republica Moldova. Sediul nostru este în Chișinău, strada gradina botanica 14/3, iar compania este înregistrată din 27.06.2006 cu codul fiscal 1006600027868. Ne puteți contacta la numărul de telefon +37367603003 sau prin email la comanda@antena.md.

Acest document descrie termenii și condițiile utilizării site-ului nostru și modul de achiziționare a produselor și serviciilor disponibile pe acest site (denumit în continuare "Termenii și Condițiile").

Politica de retur, Politica de confidențialitate și orice alte documente menționate aici fac parte integrantă din Termeni și Condiții. Prin acceptarea acestor termeni, sunteți de acord cu toate documentele respective. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii și Condițiile, vă rugăm să nu folosiți site-ul nostru.

Politica de retur

Dacă nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, acesta poate fi returnat în termen de 14 zile, prezentând bonul sau factura. Produsele pot fi returnate fie în magazinul nostru Antena, fie prin curier, costurile de transport fiind de 40 lei.

Pentru a returna un produs, acesta trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

  • Să nu fi trecut mai mult de 14 zile de la data achiziției;
  • Să fie însoțit de bonul de casă sau factura;
  • Produsul să fie intact, fără urme de uzură sau deteriorare;
  • Ambalajul și etichetele să fie în stare bună.

Dacă aceste criterii sunt îndeplinite, veți primi suma plătită în termen de 14 zile de la confirmarea returului. Pentru plățile în numerar, returnarea se va face fie prin curier, fie direct în magazin. În cazul plăților online, suma va fi returnată în contul bancar folosit la achiziție, minus costul transportului, care este de 40 lei.

Dacă nu sunt respectate condițiile de retur, Antena își rezervă dreptul de a refuza returnarea produsului.

Politica de confidențialitate

Toate materialele și informațiile publicate pe site-ul www.antena.md sunt proprietatea exclusivă a DIGIMAX SRL. Orice utilizare a acestor materiale fără acordul nostru expres este interzisă și sancționată conform legislației în vigoare.

Politica de confidențialitate nu împiedică utilizarea site-ului nostru pentru a plasa comenzi online sau pentru a imprima detaliile comenzii și ale contractului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele personale furnizate de dumneavoastră sunt procesate pentru scopuri comerciale, marketing, publicitate și pentru executarea contractelor. De asemenea, puteți primi newslettere și alte materiale comerciale de la noi.

Refuzul de a furniza datele necesare pentru procesarea unei comenzi va împiedica livrarea produselor.

Plățile online

Plățile pentru produsele și serviciile oferite de Antena pot fi efectuate online, în siguranță, cu carduri bancare VISA și Mastercard. Procesăm plățile prin serviciile E-Commerce oferite de Moldova Agroindbank, fără costuri suplimentare. Pentru finalizarea tranzacțiilor, va trebui să introduceți datele solicitate de platforma de plăți. Antena nu colectează și nu stochează informațiile legate de cardul dumneavoastră.

Livrarea produselor și serviciilor

Antena face toate eforturile necesare pentru a livra produsele și a oferi serviciile în conformitate cu termenele stabilite în e-mailurile de confirmare a livrării. Totuși, informațiile despre livrare sunt estimative și pot varia în funcție de circumstanțe.

DATELE DE CONTACT

Denumirea juridica a companiei: DIGIMAX S.R.L

IDNO: 1006600027868

Adresa fizica: str. Gradina botanica 14/3

Adresa juridica: str. Petru Zadnipru 16/2

Telefon de contact: +373 67-603-003

Email de contact: comanda@digimax.md